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订单状态

美雅茶叶 www.meiyatea.com / 2009-02-27

·订单状态

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客户的订单共有未确认、配货中、已发货、客户作废、员工作废这5种状态，分别说明如下：

• 待确认您还没有支付货款（上海市区的客户可以货到付款，我们还未与您确认订单）。
  或您已经通过邮局、银行电汇支付货款，我们还没有收到。
  或您已经通过“招行一卡通”、“工商银行在线支付”、“环讯i付通”网上支付，但是我们的订单审核人员还没有开始审核，最迟当天（工作时间内）会审核。
• 已确认
  我们已经收到您的货款，并且已经通过业务人员的审核，仓库正在备货、核查、包装。
• 已发货您的订单已经通过仓库审核出货，货物正在途中，您可以通过订单配送询问查看出库时间和到货时间或者向我们的工作人员提问。
• 已完成
  客户收到包裹并审核无误后，登录网站自行确定已收到，订单即处于完成状态。
• 订单作废
  超过10*24小时无特殊说明、重复的订单、地址信息不详，购茶网工作人员会将您的订单作废

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